Strategiczne forum networkingowe dla sektora e-retail
III e-commerce challenge
Lojalny e-klient
w dobie AI
22-23 maja 2024 r.
Strategiczne forum networkingowe dla sektora e-retail
III e-commerce challenge
Lojalny e-klient
w dobie AI
22-23 maja 2024 r.
PROGRAM FORUM
Aby wyświetlić szczegółowy program sesji – kliknij jej nazwę
Schemat forum
1 DZIEŃ FORUM, 22 maja 2024 r.
SESJA PLENARNA
ROLA AI W E-COMMERCE
Warsztaty - PROBLEM SOLVING ZONE
PODZIAŁ NA SESJE RÓWNOLEGŁE
MARKETPLACE & CROSS BORDER COMMERCE
KONWERSJA, CENA,
MARŻA
LOJALNOŚĆ
W E-COMMERCE
NETWORKING I KOKTAJL
2 DZIEŃ FORUM, 23 maja 2024 r.
SESJA PLENARNA
LOJALNY KLIENT W DOBIE AI
PODZIAŁ NA SESJE RÓWNOLEGŁE
RE-COMMERCE
KOSZTY, OPTYMALIZACJA,
RENTOWOŚĆ
LOJALNOŚĆ
& CUSTOMER JOURNEY
PROGRAM FORUM
1 DZIEŃ FORUM, 22 maja 2024 r.
SESJA PLENARNA: ROLA AI W E-COMMERCE
Czy i jak Generative AI zrewolucjonizuje e-commerce? Które obszary? – dyskusja panelowa
Paneliści:
Paula Flis, Head of Online Sales, MAKRO CASH AND CARRY POLSKA
Maciej Stępień, Dyrektor e-commerce, MEDICINE
Magdalena Staszczyk, Marketing & eCommerce Director, BIURO PACZKA
Moderator:
Łukasz Grala, Mentor & Futurolog, CEO, TIDK
- obsługa klienta
- komunikacja z klientem
- opis produktu
- recenzje
- budowanie contentu na stronie
JAK W PRAKTYCE ZACZĄĆ Z AI?
Prelegenta zaprezentujemy wkrótce
Successful strategy in e-commerce – FIRESIDE CHAT
Guest:
Cui He, Europe Director, SHEIN
Moderator:
Paweł Wojciechowski, Integrated Commerce Director, PUBLICIS GROUPE POLAND
Rosnąca rola retail media – czy to już stały element strategii komunikacji marek? – DYSKUSJA PANELOWA
Paneliści:
Tomasz Serwotka, Head of Key Account Business in Central Europe, TIK TOK
Szymon Pruszyński, Client Partner CEE eCommerce, META
Michał Brewczyński, Senior Digital Marketing North & Media Manager CEE, PHILIPS
Paweł Kopacki, Head of Group Advertising Operations, Research and Product, ALLEGRO
Moderator:
Łukasz Bańkowski, Sales Director, Enterprise, CEE, ADFORM
- cena a skuteczność retail media
- dostępne formaty, dane o użytkownikach, analityka
LUNCH
PROBLEM SOLVING ZONE
PODZIAŁ NA SESJE RÓWNOLEGŁE
MARKETPLACE & CROSS BORDER COMMERCE
JAK WYKORZYSTAĆ MARKETPLACE DO CROSS BORDER COMMERCE?
Łukasz Wójcik, Ecommerce marketplace manager, BRW
- od czego zacząć: prawo, podatki, logistyka
- na jakich platformach stawiać pierwsze kroki
- zarządzanie ofertą produktową i procesami wewnątrz firmy
MARKETPLACE – JAKO MIEJSCE I NARZĘDZIE DO POSZERZANIA ASORTYMENTU I TYPOWANIA NOWYCH PRODUKTÓW
Paweł Chodkiewicz, Chief of Marketplace, GLOSEL, TANIAKSIAZKA.PL, BEE.PL
Wyzwania marketplace’ów: jak się wyróżnić gdy mamy podobny mechanizm, podobną ofertę, jak ze sobą skutecznie walczyć i konkurować o klienta?
– dyskusja panelowa
Paneliści:
Damian Kurzywilk, Head of E-Commerce, FOODWELL
Piotr Owczarek, Operational Lead PL Sales, KAUFLAND
Aleksander Woś, Dyrektor ds. e-commerce, OSHEE
Zuzanna Mierzejewska, Prezes Zarządu, EKOCUDA
Moderator:
Aleksander Lewandowski, eCommerce Platforms & Technology Leader, Marketplace Manager, GROUPE SEB
KONWERSJA, CENA,
MARŻA
Moderator sesji:
Marcin Kubik, Partner, Head of Growth, WHITES
JAK DZIĘKI DANYM CORAZ LEPIEJ ROZUMIEĆ UŻYTKOWNIKA, JEGO MOTYWACJĘ I KONTEKST SPRZEDAŻOWY
Prelegenta zaprezentujemy wkrótce
Zagrożenia i szanse AI dla sprzedaży e-commerce
– dyskusja panelowa
Paneliści:
Kacper Szybowski, Head of eCommerce PL & EE, RB
Tomasz Szagdaj, Dyrektor e-Commerce, ITAKA
Piotr Szałaśny, Kierownik E-commerce, MARTES SPORT
Moderator:
Marcin Kubik, Partner, Head of Growth, WHITES
LOJALNOŚĆ
W E-COMMERCE
Jak „zmusić” klienta aby kupił właśnie u mnie?
Oskar Lipiński, Co-owner, Dyrektor e-commerce, DAAG
Content marketing w modelu subskrypcyjnym
Maciej Kuźma, Director of ecommerce, CANAL+
KOMPETENCJE PRACOWNIKA
Kompetencje must have w e-commerce – jak nimi zarządzać?
Magdalena Staszczyk, Marketing & eCommerce Director, BIURO PACZKA
- nowi ludzie z kompetencjami v. starzy ludzi bez kompetencji do nauki?
JAKICH KOMPETENCJI PRZYSZŁOŚCI POTRZEBUJE E-COMMERCE, ABY WYKORZYSTYWAĆ AI?
– dyskusja panelowa
Paneliści:
Szymon Turnau, Digital & E-commerce Director, AUCHAN RETAIL POLSKA
Dariusz Urban, Dyrektor ecommerce, W.KRUK
Paula Flis, Head of Online Sales, MAKRO CASH AND CARRY POLSKA
Grzegorz Bielecki, Dyrektor Operacyjny, Członek Zarządu, FRISCO