E-Commerce 2026

Program Warsztatów

24 marca 2026 r.

Hotel Courtyard by Marriott, ul. Żwirki i Wigury 1, Warszawa

E-commerce Innovation Framework

Jak skutecznie wdrażać AI
i automatyzację, które na siebie zarabiają?

Praktyczny przewodnik od analizy procesu po ROI

PROWADZĄCY WARSZTATY:

Aleksandra Zajęczkowska

Aleksandra Zajęczkowska

AI Consultant & Coach
VAZCO
linkedin
Marcin Kokott

Marcin Kokott

Product Consultant
VAZCO
linkedin
Patrycja Małek

Patrycja Małek

UX Consultant
VAZCO
linkedin
Michał Weskida

Michał Weskida

AI Consultant & Architect
VAZCO
linkedin

To nie jest wykład o przyszłości sztucznej inteligencji. To praktyczne warsztaty dla liderów e-commerce, którzy chcą przejść od testowania Chata GPT do wdrażania systemowych rozwiązań generujących realny zysk finansowy. W formule „Learn & Do” uczestnicy przejdą przez pełną ścieżkę wdrożenia innowacji: od weryfikacji opłacalności biznesowej (Business Case) i poukładania procesów (Delivery), przez projektowanie doświadczeń użytkownika (UX), aż po dobór konkretnych technologii AI. Uczestnik kończy dzień nie z ogólną wiedzą, ale ze wstępną roadmapą dla wybranego procesu w swojej firmie.

AGENDA

}

8:45

REJESTRACJA, PORANNA KAWA

}

9:00

BLOK 1: Fundamenty – Wybór „Pacjenta”

Marcin Kokott, Product Consultant

 

  • Teoria: Dlaczego większość wdrożeń AI kończy się porażką? Framework weryfikacji pomysłów i rola poukładanego procesu przed automatyzacją
  • MIKRO-WARSZTATY (praca indywidualna): Uczestnicy identyfikują procesy w swoich firmach (np. obsługa zwrotów, personalizacja, zarządzanie produktem) i wybierają jeden kluczowy obszar do optymalizacji
  • Teoria: Matematyka innowacji – jak policzyć ROI i przygotować Business Case dla zarządu?
}

10:30

BLOK 2: Technologia – Od prostych automatyzacji po zaawansowane AI

Aleksandra Zajęczkowska, AI Consultant & Coach


Michał Weskida, AI Consultant & Architect

 

  • Teoria & Demo: Przegląd rozwiązań technologicznych. Kiedy wystarczy prosta automatyzacja, a kiedy potrzebujesz zaawansowanych modeli językowych i systemów agentowych?
  • MIKRO-WARSZTATY (w grupach kilkuosobowych): Uczestnicy dopasowują odpowiednią klasę rozwiązań do swojego problemu z Części 1. Analiza wymagań: jakie dane są potrzebne? Z czym musimy się zintegrować (PIM, ERP)?
  • Case Studies: Przykłady wdrożeń rynkowych, które realnie działają
}

12:15

PRZERWA NA LUNCH

}

13:15

BLOK 3: Interakcja – Projektowanie doświadczeń (AI-UX)

Patrycja Małek, UX Consultant

 

  • Teoria: Human-Centric AI. Jak projektować interakcję człowieka z maszyną, by budować zaufanie klienta i pracowników? Transparentność i kontrola w systemach AI
  • MIKRO-WARSZTATY (kreatywne): Uczestnicy szkicują ścieżkę użytkownika w nowym procesie – identyfikują momenty krytyczne, w których AI przejmuje zadanie oraz te, gdzie niezbędny jest człowiek
}

14:45

PRZERWA NA KAWĘ

}

15:00

BLOK4: Finał – „Build Your Case” (Praca grupowa)

Formuła: Synteza wiedzy z całego dnia

• Zadanie: Uczestnicy łączą zebrane „cegiełki” (wybrany proces + technologia + UX) w spójną koncepcję wdrożeniową

• Rotacja Ekspertów: Zespół Vazco wspiera uczestników, weryfikując wykonalność pomysłów.
– Perspektywa biznesu – czy to się opłaca?
– Perspektywa technologii – czy to jest technicznie możliwe?
– Perspektywa użytkownika – czy klient będzie chciał tego używać?

• Prezentacja & Feedback: Krótka walidacja pomysłów

}

16:00

Podsumowanie warsztatów

LIMIT MIEJSC:

20 osób – warsztaty w formule kameralnej
nastawionej na realne wdrożenia

FORMA:

Szkolenie stacjonarne, 5 godzin, z przerwą na lunch

Warsztaty niedostępne dla dostawców rozwiązań i agencji

vazco