Program Warsztatów
24 marca 2026 r.
Hotel Courtyard by Marriott, ul. Żwirki i Wigury 1, Warszawa
E-commerce Innovation Framework
Jak skutecznie wdrażać AI
i automatyzację, które na siebie zarabiają?
Praktyczny przewodnik od analizy procesu po ROI
PROWADZĄCY WARSZTATY:
To nie jest wykład o przyszłości sztucznej inteligencji. To praktyczne warsztaty dla liderów e-commerce, którzy chcą przejść od testowania Chata GPT do wdrażania systemowych rozwiązań generujących realny zysk finansowy. W formule „Learn & Do” uczestnicy przejdą przez pełną ścieżkę wdrożenia innowacji: od weryfikacji opłacalności biznesowej (Business Case) i poukładania procesów (Delivery), przez projektowanie doświadczeń użytkownika (UX), aż po dobór konkretnych technologii AI. Uczestnik kończy dzień nie z ogólną wiedzą, ale ze wstępną roadmapą dla wybranego procesu w swojej firmie.
AGENDA
8:45
REJESTRACJA, PORANNA KAWA
9:00
BLOK 1: Fundamenty – Wybór „Pacjenta”

Marcin Kokott, Product Consultant
- Teoria: Dlaczego większość wdrożeń AI kończy się porażką? Framework weryfikacji pomysłów i rola poukładanego procesu przed automatyzacją
- MIKRO-WARSZTATY (praca indywidualna): Uczestnicy identyfikują procesy w swoich firmach (np. obsługa zwrotów, personalizacja, zarządzanie produktem) i wybierają jeden kluczowy obszar do optymalizacji
- Teoria: Matematyka innowacji – jak policzyć ROI i przygotować Business Case dla zarządu?
10:30
BLOK 2: Technologia – Od prostych automatyzacji po zaawansowane AI

Aleksandra Zajęczkowska, AI Consultant & Coach

Michał Weskida, AI Consultant & Architect
- Teoria & Demo: Przegląd rozwiązań technologicznych. Kiedy wystarczy prosta automatyzacja, a kiedy potrzebujesz zaawansowanych modeli językowych i systemów agentowych?
- MIKRO-WARSZTATY (w grupach kilkuosobowych): Uczestnicy dopasowują odpowiednią klasę rozwiązań do swojego problemu z Części 1. Analiza wymagań: jakie dane są potrzebne? Z czym musimy się zintegrować (PIM, ERP)?
- Case Studies: Przykłady wdrożeń rynkowych, które realnie działają
12:15
PRZERWA NA LUNCH
13:15
BLOK 3: Interakcja – Projektowanie doświadczeń (AI-UX)

Patrycja Małek, UX Consultant
- Teoria: Human-Centric AI. Jak projektować interakcję człowieka z maszyną, by budować zaufanie klienta i pracowników? Transparentność i kontrola w systemach AI
- MIKRO-WARSZTATY (kreatywne): Uczestnicy szkicują ścieżkę użytkownika w nowym procesie – identyfikują momenty krytyczne, w których AI przejmuje zadanie oraz te, gdzie niezbędny jest człowiek
14:45
PRZERWA NA KAWĘ
15:00
BLOK4: Finał – „Build Your Case” (Praca grupowa)
Formuła: Synteza wiedzy z całego dnia
• Zadanie: Uczestnicy łączą zebrane „cegiełki” (wybrany proces + technologia + UX) w spójną koncepcję wdrożeniową
• Rotacja Ekspertów: Zespół Vazco wspiera uczestników, weryfikując wykonalność pomysłów.
– Perspektywa biznesu – czy to się opłaca?
– Perspektywa technologii – czy to jest technicznie możliwe?
– Perspektywa użytkownika – czy klient będzie chciał tego używać?
• Prezentacja & Feedback: Krótka walidacja pomysłów
16:00
Podsumowanie warsztatów
LIMIT MIEJSC:
20 osób – warsztaty w formule kameralnej
nastawionej na realne wdrożenia
FORMA:
Szkolenie stacjonarne, 5 godzin, z przerwą na lunch
Warsztaty niedostępne dla dostawców rozwiązań i agencji
